Der seelsorgerliche Dienst der TelefonSeelsorge Fulda sei ein wesentlicher Ausdruck von Kirche in die Zivilgesellschaft hinein und leiste damit einen großen Beitrag in der psycho-sozialen Versorgung der Menschen in ihrem Einzugsbereich, waren sich Bischof Dr. Gerber und Dekan Dr. Waap bei ihrem Besuch der Einrichtung einig. Sie informierten sich über die Ausbildung und Weiterqualifizierung und erhielten Einblick in den täglichen Dienst der gut 80 ehrenamtlichen Telefonseelsorgerinnen und -seelsorger.
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